什么是种子用户?他们有何作用?从哪里获取种子用户?

种子用户,是播撒出去可以生根发芽、最后结出果实的用户。

在互联网的国度里,种子用户的作用贯穿商家的产品研发、产品完善、产品推广、品牌营销等等各环节。

种子用户有以下几个特点:

1. 匹配性:首先要与商家的目标用户特征相匹配,比如商家研发出一款牛肉饼,那么素食主义者一定不是合格的种子用户。

2. 友好性:也就是对产品是认可和喜爱的,甚至对这个产品领域都是很感兴趣的,比如小米初期的那些种子用户。

什么是种子用户?他们有何作用?从哪里获取种子用户?

3. 积极性:他们很踊跃积极,对于产品的使用感受和完善调整建议,会积极给与商家反馈。沉默的用户,不是个好选择。

什么是种子用户?他们有何作用?从哪里获取种子用户?

4. 互动性:互联网时代,用户的参与积极性空前提高,而种子用户更要具有这种乐于跟商家进行互动沟通的特点。如果商家的宣传和推广变成了单向的输出,那么长久以往必将脱离消费者,脱离用户。

什么是种子用户?他们有何作用?从哪里获取种子用户?

种子用户的作用是什么呢?主要有两点。

1. 体验与试错,给出反馈

一款新产品,如果没经过部分用户的试用就直接推到市场上去,那么产品本身还不完善的地方就会放大,之后的调整和再宣传都会更加复杂,无疑极大地增加了商家的市场成本。因此在正式推出之前,先让一部分用户体验和感受,并且给到商家反馈信息,商家结合这些信息对产品进行调整和完善,能够为商家规避很多的产品漏洞,提高成功率。

2. 传播,并带动口碑效应

使用之后,他们会通过自己的社交圈进行分享和传播,因为他们参与了前期的产品试用甚至是产品研发及调整,所以种子用户对于产品时具有天然情感的,因此他们会自发的进行传播,并且,是正面和积极导向的传播。而这也就是商家们都在追求的口碑效用。

什么是种子用户?他们有何作用?从哪里获取种子用户?

种子用户从哪里来呢?如何获取?以下这些知名品牌的种子用户来源会给你启发!

Airbnb:住不上酒店的外地参会者

聚美优品:创始人在人人网上发布关于BB霜的帖子

校内网:热门学生会活动,注册才能抢票

滴滴打车(司机端):京郊出租车师傅

优步中国(乘客端):三里屯的外国人

Facebook:哈佛大学的学生

辣妈帮:深圳一家妇幼保健院发传单

时尚社区P1:三里屯的时尚达人

知乎:创始人的科技圈朋友

什么是种子用户?他们有何作用?从哪里获取种子用户?