网络崩溃致用户无法电子转账,电信巨头澳都斯向民众道歉

▲(媒体报道截图)

华舆讯 据澳洲网编译报道 电信巨头澳都斯(Optus)近日在网络崩溃后向民众道歉,该故障导致数千名用户无法使用电话、短信、电子转账支付等功能。目前,该公司已经开始进行补救。

《每日邮报》17日报道,“间歇性”的网络中断在购物中心和一些银行造成混乱,据悉,网络故障影响了昆州、维州和新州的客户。

据悉,一位澳新银行(ANZ)客户在澳新银行“推特”页面上发帖问道:“是否有人按错了按钮?服务暂时停止。你们准备赔偿损失吗?”

对此,银行的回应是向客户保证“团队正在努力尽快修复它”。澳新银行称:“在此期间,请尝试使用手工处理方式处理这笔交易,或者请寻找其他支付方式。

针对故障问题,澳都斯近日在社交媒体“推特”(Twitter)上发表声明称:“我们理解网络连接的重要性,并为这段时间造成的任何不便道歉。我们的技术团队正在调查,并努力尽快恢复服务。(原标题:网络崩溃致用户无法电子转账,澳都斯向民众道歉)