疫情期间,很多店铺关门,但也有不少实体店抓住商机,转型线上,通过新媒体营销做出了很不错的成绩。

比如巴黎春天百货。它开启云卖货模式。9个门店的千名导购人员都成了在线客服,店内各品牌、品类共组建销售微信群近60个。

这家店用50多个微信群,引流3.6万人,它是如何做到的?

为了吸引更多的进群,巴黎春天百货用发红包、送礼品等方式鼓励群内顾客拉新人,截至2月19日,共聚集约3.6万名顾客。

建群后,他们每天都用秒杀、一口价等方式在群内促进销售,就连情人节和三八女神节的营销活动也被搬进了群聊。

这家店用50多个微信群,引流3.6万人,它是如何做到的?

有越来越多如巴黎春天百货一般的零售商,都在实体店受疫情影响关门后,转战微信群。

比如某知名女装品牌,在疫情期间:联动全国600多家门店开启社群营销,不仅收揽了6.5万名成交客户。截止到2.5日,多家门店单天销售额突破5000万元, 2.5号当天更是完成了日常140%的销量。

在微信群卖货的好处很明显,不仅消费流程易操作、品牌与顾客能直接沟通,明显的社群感和轻松的交流感也让品牌更接地气。

同时,这种方法也能在非常时刻充分将私域流量变现。

例如,北京国贸商城在“云逛街”服务介绍页面集合了许多店铺导购的微信名片,或是品牌的微信群。

所谓的“真人试穿”、“码上购物”,背后的真相其实都是把顾客引流去店员的微信通讯录中。

这家店用50多个微信群,引流3.6万人,它是如何做到的?

把生意做到微信上,能将氛围营造好的品牌,销售效果也不错。

例如,一向以怪诞有趣为品牌形象的上海服装品牌UOOYAA乌丫,给卖货群起名为“UOOYAA限时怪诞集市”。

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UOOYAA CEO和直营运营负责人表示,微信群的业绩出乎意料,已经达到平日门店收入的三分之一。

疫情下,微信群成了很多实体零售企业做营销的一大出路。

那么我们可以怎么利用微信群辅助我们搭建私域流量,方便做营销活动呢?

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1.建群引入免费穿搭技巧、化妆技巧等课程进行引流,逆势营销

(1)对老用户可维护客情的同时可裂变增加粉丝。

(2)建立活动群,为有相同用户画像的其他品牌机构客户送出课程福利,或联合多品牌进行福利活动,进行粉丝互相导流。

2.适时推出可无接触配送的服饰产品,主打疫情期间的福利

物流恢复后可以直接做社群电商,在群内发售相关产品,并可进行裂变推广。

除此之外,微信群成交还有很多方法和技巧,整个群批量成交,一共分为三个步骤,分别是售前预热、售中氛围以及售后追踪。这三个步骤可以覆盖或者说适合所有的活动,只要你是搞活动的,都可以应用这三个步骤。

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售前预热是通过充分在朋友圈预热,让更多人点赞和关注或者评论,激发客户的兴趣。售中氛围是通过微信群激发潜在顾客的从众心理,快速批量地集体下单。售后追踪就是活动后通过1对1微信群、朋友圈去跟进未成交的顾客计划购买。整个群成交路径如下:

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