请注意!京东账号注销成功后用户名不会释放,京东只是解绑了你的手机和邮箱,您的个人信息只会在京东商城的前台系统中去除,相关交易记录须在京东后台保存5年甚至更长的时间。京东账号还必须同时满足以下七个条件:

(1)账户为有效状态;

(2)自愿放弃账户在京东商城系统中的资产和虚拟权益(包括但不限于账户余额、E卡余额、京豆、优惠券等)自愿放弃、无拍卖保证金、无欠款;

(3)账户内无未完成的订单和服务;

(4)在京东商城没有过使用该账户激活店铺的记录;

(5)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;

(6)账户对应的京东支付账户已注销,且已妥善处理了京东支付账户下的所有问题;

(7)账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系。

满足以上七个条件后,下面通过五步来注销京东账号:

第一步、登录京东账号进入京东首页,点击右上角你的京东账号昵称上面的头像,进入我的京东首页,如下图红方框箭头所示:

京东账号注销

登录京东账号

京东账号注销

点击右上角你京东账号昵称上面的头像

第二步、点击左上角京东账号昵称上面的头像,进入京东账号个人信息页面,选择左上角”账户安全“选项,进入京东账户安全页面,如下图红方框箭头所示:

京东账号注销

点击左上角京东账号昵称上面的头像

京东账号注销

选择左上角”账户安全“选项

第三步、在“京东账户安全”页面拖动鼠标,滑到页面底部,出现“注销账号”选项并点击,进入注销页面,如下图红方框箭头所示:

京东账号注销

“京东账户安全”页面顶部

京东账号注销

“京东账户安全”页面 底部

第四步、在“申请注销即表示您自愿放弃账号内所有虚拟资产并同意《注销须知》”前面小方框打钩,并点击“申请注销”按钮,弹出对话框点击“确定”按钮,如下图红方框箭头所示:

京东账号注销

点击“申请注销”按钮

京东账号注销

弹出对话框点击“确定”按钮

第五步、显示您申请的账号注销已成功提交,京东会在48小时内完成审核,注销成功会通过短信告知您注销情况,你也可以尝试重新登录,注销成功的账号会显示“该账号已注销,无法继续使用”,如下图红方框箭头所示:

京东账号注销

显示“该账号已注销,无法继续使用”