九个案例阐述运营的三大价值

运营的价值
虽然运营人员都扛着 KPI,但运营对产品的价值并不是核心指标的提升,这只是价值的一种表现形式。我认为,运营的价值可以从传递价值、打造生态和创造玩法这三方面来描述。下面具体来说:

一、传递价值,将产品的核心价值通过运营手段传递给用户

产品的核心价值,就是用户选择使用这个产品的理由,也就是产品的差异化和核心竞争力,这是已经存在的客观现状,很难调整和改变。产品的核心价值只有一个,即使是满足用户多个场景的需求,背后的核心价值也只有一个。

运营要做的就是运用各种方法和渠道,将产品的核心价值突显和放大,转变成用户更容易理解和接受的形式,展现到用户面前。比如,对于团购来说,核心竞争力是便宜;滴滴,是快捷;知乎,是优质内容,运营就需要把这便宜、快捷和优质内容传递给用户。

按照从核心价值到运营策略的思路,用以下三个案例分析:

案例 1:

知乎是优质内容的社区,并非社交产品,所以优质内容是核心价值。为了传递这个核心价值,可以看出知乎的产品和运营机制都是为了更好的产出优质内容,并展现给感兴趣的用户。

如何使优质内容为知乎带来最大化收益,就是运营需要面对的重要问题之一。毕竟只在知乎站内传播,覆盖用户和影响力有限,即使扩展到微博和微信这样的新媒体,也不够理想。如果这点做不好,不仅产品价值得不到很好的展现,贡献用户被激励的程度也会有天花板。

知乎的解决办法,通过知乎日报、读读日报这样的独立产品,以及 EDM、图书、电子杂志等这样的多平台和多样化的内容传播渠道,将优质内容得到了更充分的传播,覆盖的用户量也更大了。虽然有的内容消费用户不是知乎的注册用户,但是这个方式可能会转化这些外延用户。更重要的是,对于贡献用户来说,看到自己的名字和内容出现在各个阅读平台上,个人荣誉感必然会爆棚。

运营的价值

案例 2:

百度百科的定位是中文百科全书,既然是「书」,产品的核心价值就是权威。围绕这点,百科联合各领域的专业人士推出「权威词条」,如与国家卫生计生委合作推出的医疗行业词条、与中国书法家协会合作推出的艺术类词条、与中国科协推出的科学类词条。通过这些专业人士的参与,保证了词条的专业性;也因为专业机构的背书,提升了内容可信度,强化了用户对百度百科权威性的认知。

这个项目完全是由运营发起并落地执行的,对外需要洽谈合作沟通需求,对内需要协调资源和跟进产品,很不容易。

运营的价值

百科还做了一个『数字博物馆』的项目。为了可以更便捷的传播权威的知识,他们和全国 217 家博物馆合作,将馆内的物件儿通过语音讲解、3D 全景、虚拟体验等技术在线上展现,让用户在家『逛』博物馆。这样的方式增加了更多的趣味性、主题性,提高了用户的访问意愿,也加强了对产品权威品牌的认知

运营的价值

这样的例子还有,百科与北京植物园、动物园合作,在每个动植物名称下面加上百科的二维码,扫描即可查看这个动物的词条页面。这件事的价值在于打通了线上产品功能和线下使用场景,也起到了教育用户如何使用产品的作用,开辟了一个新的传递产品价值的渠道。

运营的价值

案例 3:

对于团购产品来说,低价就是核心价值,至少现阶段的策略是这样。美团用低于市场价的方式去拉新,用户就因为同样的原因使用美团,所以在产品页面上,就会看到各种各样的「一元」、「特价」、「五折」这样的字眼。因为运营围绕优惠这个核心价值,做了补贴策略,或联合商家做了这样的促销活动。

运营的价值

二、打造生态,建立并维护用户贡献内容和消费内容的生态闭环

对于用户产品说,不仅要有用户贡献内容,还要有用户去消费内容(浏览内容)。因为用户消费内容并带来的互动,是对贡献用户最基本的激励,如果这点能做好,不用有太复杂的激励体系,贡献用户就会持续贡献。除此之外,已有用户还会引来新的贡献用户,就像雪球一样,贡献用户量越滚越大。

同样,贡献用户多了,产品上的内容就会更丰富,就可能满足更多浏览用户的需求,所以浏览用户的数量也会增加。

运营的价值

电商类产品也有这样的闭环,比如对于平台类电商来说,商户和消费者就是互相制约和促进的,道理类似于上面提到的贡献用户闭环。下面用两个案例来分析:

案例 1:

你认为百度贴吧该怎么运营?如果只关注贴吧的用户产品方向,不考虑商业变现问题,贴吧的运营实际上是吧主的运营。吧主作为核心用户,把一个个吧运营和管理起来。虽然这些核心用管理的只是少数贴吧,但浏览量和发帖数是占据了绝大部分比重,撑起了整个贴吧。

拿百度贴吧的吧主运营举例,站在全吧的角度看,就是维护和监控大型吧(如帝吧、魔兽世界吧),扶植潜力吧(如正能量吧),根据热点建立新吧并推广(当时的屌丝吧、两会吧),打造全吧『生老病死』的生态。

运营的价值

以上是策略,具体的运营手段是通过运营吧主完成的。把贴吧按照用户基数、活跃度和行业特性分为重点类目和一般类目,重点类目进行精细化运营,有专门的运营负责各类目,除了维护吧主关系之外,也会根据行业特性去推进功能和活动的运营;一般类目就是放养式管理,由吧主自主运营,官方只是接受反馈和功能申请。

案例 2:

内容贡献和消费的生态,不只是简单的两个人群之间的循环,还有可能变成复杂的多个人群之间的循环,这就是用户分层。用户分层的运营模式,不只是为了精细化运营,也是为了打造用户生态循环。

以猫眼电影为例,越来越多的用户在上面评分、写影评、互动讨论。如果把这部分用户作为运营的主体,就可以按照用户特征和需求,把用户分成不同的层级。不同层级的用户特点、需求、给产品的收益都不同,所以运营方式也不一样。

运营的价值

第一层:名人,如演员、导演、编剧等。名人的作用就是吸引关注、品牌背书和个人号召力,基本适用于所有类型的产品,因此市面上有很多产品都在打名人牌。

第二层:专业影评人,在业内有影响力且能产出专业内容的用户,属于 PGC。这是平台上专业内容的贡献人群,虽然在数量上占比小,但需求是存在的,并且需要借此提升品牌的专业度。

第三层:观影达人,能产出优质内容但没有专业背景的用户,他们写的内容接地气,是普通用户喜欢看的,属于 UGC。产出的内容数量占比较大,是贡献内容的主力。

第四层:活跃用户,品牌忠诚度和活跃度很高,但没有 UGC 能力的人群。他们会进行内容消费,为内容贡献互动的操作(如回复、赞等轻量级操作),是激励贡献用户的基础。如果这个人群不存在,上面三层的价值也就无处体现。

第五层:普通用户,很少有内容消费和 UGC 行为,甚至可能是未登录用户。这部分人群虽然占比是最大的,但并非产品的核心用户,去运营和管理的价值不大,通常情况下不投入人力去做专职运营。

总结一下思路,根据产品定位和目标用户的特点,将人群分层,并清晰认知每层人群的定义、特点和需求,为这些需求分别给出对应的运营方案。更重要的是,这几个人群之间也存在着相互制约和促进的关系,每一层人群都是其他人群存在的前提条件,这就是用户贡献的生态循环。

从这个思路延伸,用户群体的特征已经趋于复杂化,不再是单纯由一批相似度很高的用户组成。所以,在运营的过程中,也应该对目标用户群体「区别对待」,根据不同特点去做针对性运营。

举个例子,好比我带着全家吃团圆饭,参与的这些人就是我的目标人群,特点是都是家人。但是家人包括爷爷奶奶这样的老人,需求是牙不好,希望吃软的;还包括儿子女儿这样的幼儿,需求是不吃辣,所以在点菜时要分别满足老人和幼儿的需求,让大家都有菜吃。

需要说明的是,不是每个产品都适合分层运营,都能画出一个金字塔。具体的运营策略还是要围绕产品制定,而不是照搬书上的套路。

三、创造玩法,在已有产品形态的基础上用运营手段创造新鲜玩法

虽说产品讲究用户需求为中心并且快速迭代,但终归是服务目标人群中的大部分人,满足普适性的需求。如果运营为了推广或做活动,有细分或临时性的需求,产品不能满足是正常的。所以,运营有能力在产品形态不变的情况下,创造更多新鲜的玩法。

想到一个好玩的例子,小朋友在玩飞盘,一会用双手平举,当做汽车的方向盘;一会又放在头上,当做一顶帽子。在这个过程中,飞盘是固定不变的,但小朋友创造了两个玩法。

这个思路同样适用在互联网行业,下面用 3 个案例来讲述:

案例 1:

还以百度百科为例。从运营的角度讲,百科看似是一个很枯燥的产品,只能让用户编写词条。但运营却做了很多好玩的事,比如围绕明星粉丝群体做的「特色词条」。

近几年,越来越多的互联网公司都希望能利用粉丝群体的力量,为自己的产品做点什么。这件事的难点在于,能否将粉丝需求和产品需求无缝对接,这样才能达到双赢。百科的解决方案是,为明星开设特色词条,并对页面进行全新设计,更适合展现明星形象。粉丝可以上传超大头图、照片、视频等,并且有优先通过审核的特权,很好的利用和满足了粉丝支持明星的诉求,提升了产品的核心指标。

从这个案例看出,百度百科从一个细分领域切入,规划了一个运营模式,将一个枯燥的操作行为变得充满动力。最终其实万变不离其宗,还是提升编写词条的核心数据。

鹿晗的词条

普通的词条

案例 2:

滴滴出行在春节前推出了「春运回家」的模块,借势春运这个热点,解决大家回家难的需求。这个模块里的顺风车、接送机、代驾等等,其实就是滴滴的日常业务。相当于把现有服务包装重组,作为热点需求的解决方案展现在用户面前。

在这个模块中,没有新增的服务或功能,在产品形态不变的情况下,创造了这个玩法,并且对产品的核心指标有直接拉动。

运营的价值

案例 3:

same 是一款文艺范儿十足的社区 app,用户可以自建感兴趣的频道,在频道内可以发布图文、音乐、电影、投票、打卡等类型的内容。

在产品形态不变的情况下,same 创造出很多有趣的玩法。比如下图中的「你发自拍 我来画」,是在发图功能的基础上,运营策划的成本很低但有亮点的活动,为 same 带来贡献用户和浏览用户。

运营的价值

案例 4:

陌陌是一款陌生人社交 app,所以核心是让陌生人通过兴趣等媒介产生沟通交流。这个媒介不仅可以是兴趣,还可以是其他因素,比如红包。

在春节期间,红包就是最热的关键词,不仅符合当时的节日氛围,而且真金白银也有吸引力。陌陌就借势了「红包」这个热点,上线「红包争夺战」的活动。只要找到附近带有红包标志的人,进入其个人资料就可以领红包了。抢到红包的用户,还可以把红包再发出去,吸引其他用户来自己这里抢红包。通过这样的传播方式,发红包的用户就会越来越多,从而引爆整个活动。

运营通过策划这个红包活动,在不改动产品功能的前提下,引导用户走完核心操作流程,提升了用户的活跃度。

运营的价值

虽然运营有不同类型的分工,做的事情也五花八门,但从产品收益的角度来看,运营的价值逃不出上述的三点:传递价值、打造生态和创造玩法。

看到这里可以先停下来,拿起自己身边的案例,试着再去感受这三点,相信会帮助我们更深刻的理解运营本身,也会对日常工作起到指导作用。

原创文章,作者:韩叙

苹果WWDC 2016开发者大会的一些总结

wwdc2016开发者大会
苹果更新了四大OS系统,iOS、macOS(OS X更名)、watchOS、tvOS共同构成了苹果系统方阵,这意味着库克在移动设备、桌面办公、可穿戴设备、家庭娱乐四大领域的生态战略部署更加成熟。

过3D Touch,短信在锁屏的情况下可以直接回复,第三方应用也可以在锁屏界面直接进入。重按屏幕,通知都可以直接清空。

  控制中心经过重新设计。比如,打开摄像头直接可以右滑实现。

  3D Touch可以支持不启动应用就可以看到实时更新的相关信息,也可以将应用直接加入通知中心,甚至可以看到视频。

  对Siri进行了重大升级。Siri现在一周能够服务20亿个用户。用户可以通过Siri可以直接发送微信。Siri同样支持滴滴打车,Uber等打车应用。同时支持支付,可以通过支付宝给朋友转钱。苹果宣布,Siri也将开放给开发者。

  苹果表示,输入键盘也在整合Siri功能,通过quick type ,Siri能够让键盘回复更加智能,当别人问你在哪,Siri会直接弹出地图,告诉别人你的位置。Siri能够帮你规划日程,帮你推荐电影,同样支持Carplay。

  关于照片功能。苹果支持在手机使用面部识别功能查找,苹果称,这种识别技术直接植入到手机的芯片里,对每张照片进行了110亿次的计算,还可以对物体和场景进行识别。

  关于地图功能。地图功能会先用户一步,推荐用户可能想要去的地方;同时,导航界面更加简洁,也加入了实时路况信息;新的地图功能将整合进 Carplay系统。同时,与服务相连,通过地图应用,和Open Table 查找餐馆,用UBER叫车,用Apple Pay 付钱。这些服务都将向第三方开发者开放。

  关于Apple music。Apple music目前拥有1500万付费用户,支持多任务,可以通过你的喜好专门推荐音乐,并且加入了最近播放列表。

  Apple News应用经过了重新设计,此次升级的应用提供了订阅功能,用户可以在服务中阅读每一篇文章,然后再锁屏界面,实时收到订阅媒体推送。

  关于Homekit,苹果此次发布了重大更新,推出了home 应用。通过这款应用,可以控制家里很多智能设备,相当于智能家居的控制平台,通过这款应用,甚至可以直接开灯,开门。

  苹果更新了电话功能,针对中国用户,来电时可以直接分辨骚扰电话。同时,苹果对联络人的名片也进行了改进,添加了新服务。

  在短信功能方面,添加了富媒体功能,可以直接在文本框里发送视频、网页链接,可以直接接通摄像头分享实时照片。在表情方面,做了预测功能,打出文字与表情相关时,会直接推荐相关的表情。

OS X正式更名MAC OS

在本届WWDC开发者大会上OS X正式更名MAC OS,还可以用Siri搜索然后Apple Pay一下。

 OS X已经使用了很长时间,但它与其他系统的命名方式不是很和谐。所以苹果把OS X正式更名为macOS,它的首个版本叫Sierra。

  安全性方面,用户可以用手表来解锁Mac了,这个功能用起来还是比较富含装X属性的。云端同步方面iCloud的应用场景更强,在iPhone上也能看到Mac上文件内容。为了更好地给新文件腾出空间,macOS的磁盘清理功能将更具深度。

  在网页上使用Apple Pay在macOS上得以实现,不过仍然需要在iPhone上进行指纹验证。很多电商网站准备支持这一功能,在多个地区会逐步上线该功能。画中画功能可以把正在观看的视频小屏幕化,这样你就可以同时打开其他窗口。

  在Mac上也可以使用Siri语音助手了,这在很大程度上提升了搜索的便捷性。并支持直接拖拽搜索结果到本地应用文件中。无线复制粘贴功能可以把iPad上的内容转移到Mac上。

  看上去,macOS把这些新功能很好的整合到了一起。比方说在Mac上通过Siri询问有什么新电影,Siri会给出相应搜索结果并在网页上提 供预览。之后在网页上通过Apple Pay购买并在iPhone上进行指纹验证。整个购票决策过程被大大缩减,一张电影片就这么简单“收入囊中”。

  macOS在7月份会有一个公测版本放出,正式版本则要等到秋天才发布。

深度呼吸的WatchOS

  Apple Watch已经发布两年之久,本次WWDC依旧没有更新硬件,但在系统方面发布全新watchOS 3。这次更新主要是在细节上进行修改,响应速度将明显提升,速度明显提升,比2.0版本快7倍。

apple watch

 watchOS 3在交互方面引入场景化体验。和之前点击应用不同,新watchOS 3将应用场景化,通过点击Dock键即可换出场景界面,你可以对联系人、健身、日历提醒等等建立场景界面,随时调出。

  Scribble功能是watchOS 3推出的全新功能。Scribble简单点说就是可以在Apple Watch上进行手写输入,并且支持中文使用(如果你看了Demo,就能知道无论你的中文写的多烂Watch也可以识别出来)。

  虽然Apple Watch并不能支持3G通话,但新watchOS 3将支持紧急通话。无论你置于何地,只要长按Dock键即可换出“SOS”选项,进行通话。

  watchOS 3中“Activity sharing”功能就像是微信中的“微信运动”。但不同的是,它不止可以显示步数,联站立时间、锻炼时间也可一并显示,并可以通过语音、语音转文字或是Scribble手写功能进行在线互动。

  针对行动不便的残疾人,watchOS 3通过用户推轮椅的姿势进行识别进行运动,当然静坐时间太久,它也会提示你扭一扭轮子动一动。

  表盘选择上,这回并没有太大更新。之前在watch0S2中的米奇表盘,现在又推出情侣款“米妮”版,并且颜色可以有更多选择。

  最后,watchOS 3还推出一项“深呼吸”功能,用户可以通过设定时间,提醒深呼吸,给自己一个放松身心的机会,深呼吸结束后还会将心率、时间等信息做一个总结,让你能更好的投入到下个工作中。

  watchOS 3将在今年秋季推出。

语音遥控的TvOS

  苹果称,去年秋天推出下一代的tvOS,目前Apple TV上已经有超过1300个视频频道,6000个原生App。还有超过100个直播频道将在下个月上线。

  与此同时,苹果公布了Apple TV新的遥控应用。新的遥控应用支持语音助手,用户可以通过Siri与电视互动:直接告诉Siri你想看什么节目就行。目前,Siri可以在65万个电视节目中进行搜索,现在还支持直接在yutube上搜索。

  在自动更新上,在手机上下载的App,也会同步更新到Apple TV上。同样,Apple TV的更新在今年秋天推送。

  

总结

除了“四大OS”之外,苹果还发布了Swift Playgrounds通过iPad培养下一代开发者。

  Swift Playgrounds可以让儿童在iPad上学习如何编程,并且可以实时运行所编写的代码。学习者可以从代码库直接拖拽一段代码来实现某个功能,这让编程看上去更像是拼图游戏。然而swift playgrounds不仅有基础的编程教学,还具备专业的编写模式。

  让人眼前一亮的是,还可以借助iPad的硬件功能来检验代码的运行效果。这让人感觉像是让一个实体模拟器具备了编译器功能。Swift Playgrounds将于秋季正式推出,并且免费面向所有学校使用。

  可以看出今年没有任何硬件亮相的WWDC是一场纯粹的开发者大会,从苹果的变化可以看出他们在更加积极地拥抱开发者。

  苹果用2个小时更新了自己的四大系统,但是并没有很大革命性新功能。他们想做是更多设备间的关联,例如手表解锁电脑、在网页上使用Apple Pay、用iPad画图然后传给Mac、以及iMessage演进和开放。

  所以,要获取更好的体验依然要被圈在苹果生态里。最好每个类型的硬件都有,而且最好都是最新一代的。

  (晓光、程远、瑞豪、丁壮)

  

不想运营生涯处于打杂状态,那么这篇文章要了解!

几种运营岗位之间的关系和各自特点
我们每天上班下班,好像做了很多事情,但好像又没做什么,有些可以做到的事情,但好像又根本没做,做运营很容易陷入思维的贫困,在看到“章鱼怕黑”关于常见几种运营职位的认识时,觉得有必要分享给大家,更清晰的理解用户运营,产品运营,社区运营,活动运营到底是个什么关系?

运营者个岗位很复杂,涉及到的工作非常之多,从审核到编辑到SEO到BD到新媒体等工作都算运营。日常工作当中,Title及岗位不重要,领导有吩咐公司有需求,编辑也可以干活动运营的事,做新媒体的人也会研究ASO,SEO这些工作。但是偶尔静下来想想职业规划时,他们就非常迷惑了!

  • 我做SEO,我未来的发展方向是什么?
  • 我做新媒体运营,未来的发展是什么?
  • ……

如果不想让自己的运营生涯处于打杂状态,那么必须对于运营的各模块有足够多的了解!关于运营各模块的说法非常之多,比如有运营大咖在介绍运营时候对运营的模块划分包括:内空运营、用户运营、社区运营、活动运营、产品运营等。然而这样划分,似乎并不是最好的界定方式,比如你从事社区运营,此时的产品是什么了?是社区。你在运营社区这款产品的过程中会面临着一系列的问题。当社区刚上线时,你会进行冷启动,第一步,你就面临着蛋生鸡还是鸡生蛋的问题,你很识趣的自己填充了一些内容,不管是用户生产还是自生产,总之这个社区是需要内容的,你轻车熟路了编写了部分优质的内容,招来了部分用户,用户越来越多,你每天的工作都忙于编写内容或者是跟用户聊天,了解他们的需求,这个时候老板给你一个headcount。你苦思冥想,一定要招一个全能的运营,既会跟用户聊天,又能写段子,没事还能做渠道推广,你满怀期待的去招聘,发现理想跟现实差太远,懂用户的人不想做内容,玩内容的人不懂渠道,遇到了一个全能的运营,你发现能给出来的薪水期权太过有限,跟本没法招来优秀的人。

于是你重新写了一下职位责任,名字就叫“内容运营”,KPI就是社区的发贴量及贴子的浏览量。

公司马上要融资了,老板希望流量能翻倍增长,于是又给了你一个headcount,你又发了一个JD,岗位是渠道推广。工作职责就是把社区的内容打包分发到各个媒体平台及社交平台上去,KPI就是流量。

流量有了,内容也有了,但是了,注册用户数量却一直没有增长,整个产品增长遇到了瓶颈,于是你分析了现有数据,却惊奇的发现,产品的用户注册率极低,用户的活跃度也大不如从前,同时,又快进行新一轮融资了,这一轮,老板希望整个产品能开始赢利,借此,你又争取了一个headcount,这一次,你招了一个人,即用户运营,他的KPI就是新增用户数,用户活跃比,以及用户收入!至此,你已经有一个完整的运营团队的雏形了。

运营模块

以运营人员的KPI进行区分,运营分为,内容运营,用户运营及推广运营。

  • 内容运营的职责是依据产品的内容生成机制、消费场景、展现形式、传播方式等属性上去组织内容。KPI是内容的数量及质量,数量很容易理解就是内容的数据比如文章数,博客数等。质量了,就是内容的热度,比如浏览量及停留时间,或者是跳出率、退出率等指标。
  • 用户运营的职责是对用户进行运营管理。KPI就是新用户增长数,用户在一定周期内的活跃比,用户的付费比。
  • 推广运营是基于渠道进行推广获取流量。KPI就是流量的数据跟质量,质量就是转化率。

此外,还有改善产品各项指标的产品运营,他们的工作跟产品经理相似,所以划分到产品组可能会更为恰当!

三者的目标非常明确。

同时,为了让这些KPI完成的更为高效,你会经常使用一些方法,比如电商产品,为了提高销售额会做各种各样的活动:包邮、秒杀、特价、折扣、返券等,最经典的就是策划双十一这种大型的活动!于是很多运营新人会觉得活动运营是一个好的发展方向,万万没想到,一入活动深似海。

  • 内容组找到活动组说,我想做一个活动,目的增加用户的发贴数;
  • 用户组找到活动组说,我想做一个活动,目的是增加用户的注册转化比;
  • 推广组找到活动组说,我想做一个活动,增加品牌爆款率获得流量;
  • 活动组,跪!

每个季度,内容组,用户组,活动组,纷纷拿出自己的报表,看我的核心KPI翻了1倍。
然后活动组,我做了1,2,3……个活动,参与人数是?
大Boss:请问,这些人参与了活动,对整个产品有什么影响?
活动组:好像数据没法精确说明!跪!
于是活动组被拆分到用户活动运营,跟推广活动运营,以及内容活动运营上面去。
与活动运营相似的是数据运营。为了改善内容,用户,流量,数据运营做的工作也是不一样,但与活动运营不同的是,团队里的数据运营人员通常较少,同时,一个人能友好的支持三个模块的工作!

同样的尴尬还在新媒体运营人员身上!新媒体运营分为两种,一种是微信、微博账号本身就是产品的,比如我们之前运营的微博公众号“网站分析公会”,账号本身就是产品。这种情况下,如果团队化运营,且团队财大气粗,比如“一条”, 一个公众号配置了有21位员工,应对九个栏目,这些人当中,有的人专门负责内容的生产,有的是负责用户的管理,研究用户调性,设置活动提高用户的活跃度,而有的会去跟渠道合作,通过付费互推增长品牌的曝光度。而单兵作战的,则一个人负责运营全流程的工作,好在于说,新媒体上是内容驱动的,写的一手好文章 ,就可以掩盖住在用户及推广这方面的短板。即使不擅长用户运营跟推广运营,公众号也可以活的很滋润。

另外一种了,是把新媒体当成一个渠道,比如36kr的微信账号,只是36Kr推广渠道众多当中的一个。对于这类运营人员的要求是,经营好这个渠道,为整个产品带来流量:依靠内容组提供可供在新媒体上传播的内容,为整个产品赢得更多的流量。但是如果Boss给你的任务是成单量,你又无法胜任的时候,千万不要自我否定,不到一年从业经验的你,搞不定也是正常的,你需要精通内容,渠道,跟用户,还有数据,活动等技能才能搞定成单量等营收的事,所以问题是修炼太少,而不是能力太差。

常见的运营岗位

1.内容运营常见的岗位

内容运营、品类运营、编辑、审核专员、文案策划等

2.用户运营常见的岗位

用户运营,商户运营、用户活动运营,社群运营,客服等

3.推广运营常见的岗位

App推广、渠道推广、商务推广、新媒体推广、SEO、ASO,论坛营销,豆瓣营销等

作者:章鱼怕黑

章鱼怕黑:运营和推广人员值得学习的工作习惯

章鱼怕黑:运营和推广人员值得学习的工作习惯

一、关于习惯本身

不少人16年的目标就是搞定2015年那些原定于2014年完成的安排,不为别的,只为兑现2013年时要完成的2012年年度计划的诺言。
这个不是段子,而是切切实实发生在每一个人身上的真实情况。
试想一下:

Leader要求每天写日志总结,大多数运营会把昨天的邮件复制过来,改几个数据就提交了,遇到了节假日干脆不写;
Leader要求用数据思考跟表达,大多数运营还会用,很多,大部分,比较低,这些定语去讨论问题;
Leader要求善于时间管理,大多数运营过完一天一个月又一年,都不知道自己在做什么,哪些是有价值的,哪些是没有价值的;
……

作为运营人员,大部分人何曾有过,除了公司强制要求以外的任何习惯呢?

有效地养成好习惯,光依靠组织,或使用意志力是远远不够的,需要我们了解习惯本质上是如何形成的,再根据个人的情况制定相应的策略。

习惯,其形成以触发点作为起点,以奖励作为结束。

触发点是触发我们去行动的一个因素。

比如有些运营每天坐上公交车,就开始看知乎跟36Kr,坐车就是一个触发点,触发点多种多样,任务列表也可以成为一个触发点。

奖励因素是行动以后得到的奖赏,是满足生理或者心理的元素。

健身完,大脑分泌内啡肽(也称安多芬),使心情愉悦,同时因为完成一个积极向上的任务而获得一种满足感,这也是一种奖励。人类做任何事物都有一个目的,而这个目的的达成就是奖励。

奖励增强了个体对行动的渴望,因此当触发点再次来临时,个体行动从而被再次奖励。长此以往,这个动作就形成了习惯。

那么问题来了,习惯本身是一种重复性的工作,重复意味着乏味没有意思,就很难让人再坚持下来。如果你想养成的某一个习惯不能给你带来明显的奖励,如让你有成就感,感觉自己在进步等,坚持这个动力的习惯就会越来越弱。

比如每天习惯看知乎、36kr等网站积累知识,但这些知识无法立刻的应用在工作上,也不能让自己升职或者加薪,继续看下去的动力就会降低,一年下来,看的次数就非常有限,自然无法成为一个习惯。

二、如何养成习惯

试想一下:
如果每天写的运营日志,Leader都会回复,并指出你的进步与不足,并提供一些改进方式,这些改进方式在明天的工作中马上上就能用到;你每天都能感受到自己的进步,每个月的绩效都是满分,每六个月都能加一次薪,你是否会每天花大量时间来写日志总结自己的工作了?
每天八个小时的工作时间,你花了2个小时就做完了,Leader允许你任意支配自己的时间,去看电影约会,你是否能更好的管理自己的时间呢?

那么如何养成这些习惯呢?

1、确立目标
养成习惯是我们的目标,针对这个目标,我们需列出一系列的方法帮我们实现这个目标,同时设置一套反馈系统进行自我的激励,通过点数,等级,进度条,兑换成相应的进步,自豪,升职,加薪,其他同事点赞,电影、旅行、玩具、购物等情绪或者物质进行自我激励,形成习惯。
不断的优化目标,需清晰的定义,且可达成,并且不断的调整目标。即不乏味又不是难以实现的目标会有效的调动我们的积极性,比如《魔兽世界》卷轴上面写着明确的目标,它有什么样的意义,接下来就是实现目标的方法:到哪里去,到达目的地后该做什么,并具体规定收集多少证据方可证明目标实现,同时这个目标实现的难度仍次增加。

2、建议数据监测体系
开尔文说过:“无法衡量,就无法改进。”我们需要实时数据来理解自己的表现:我们是变得更好了,还是更糟了?我们可以利用定量基准,即想要实现的具体数字目标来集中精力,激励自己更加努力。
所以运营人员需要拥有的第一个习惯,就是数据意识,量化自己的工作跟生活。

在有限的激励情况下,你尚无法形成一个量化自己工作跟生活的习惯下,先通过第三方工具来量化自己的生活,比如“Time Sink”来记录自己使用电脑跟手机时的状态。
它可以详细的记录你使用过哪些软件,在每个软件上所花的时间,以及在用每个软件处理每件事情时所花费的时间。

Time Sink

3、设计反馈激励体系

外在驱动,如Leader回复你的每一个周报,工作完了之后随意支配时间,但这些基本都是不现实的,Leader的任务是直接为公司创造价值,而不是间接的为公司创造价值,间接的创造价值就是把时间用在对你事无巨细的培养上让你成为有价值的人再为公司创造价值。所以激励体系必须建立一种内在的驱动。
Yu-Kai Chou总结了人所需的8种核心驱动力

  • 史诗意义&使命感
  • 发展&成就
  • 创造力的发挥&反馈
  • 拥有感&占有感
  • 社交影响&联系
  • 稀有&无耐性
  • 未知&好奇
  • 失去&避免

这些都可以用于给你的自我激励。
如量化完了数据之后,发现自己正在形成某种习惯,比如更好的时间管理,花在购物、娱乐网站的时间在减少,而花在工作相关的软件的时间在增多,同时,使用这些工具创造的文档的时间在相应的降低,那就可以兑换成一种给自己的激励。比如获得相应的积分跟勋章,取得进步、获得成就;解锁了习惯养成当中的一个关卡,对创造力的即时反馈;相应积分对应的旅游等娱乐时间;获取了更多社交货币增加自己的谈资等。

在整个过程中,不断的去调整这些阀值,让“目标-目标实现方法-数据-反馈体系”变的更为合理,以此来形成一套自我习惯养成的激励体系!

如果拥有了这个习惯,其它的一切习惯都会纷至踏来。

作者:章鱼怕黑(微信:zyulaoshi)

章鱼怕黑:产品运营如何建立自己的知识体系

互联网的普及,让我们可以轻易的获取到关于运营的各种知识。关于运营的课程、问答、公众号文章、书籍,每个人都看过太多,但是提及运营或者是在工作中遇到了具体的问题时,仍旧没有办法用我们所看到的这些 “道理” 来解决我们的问题。以至于发出,“看过很多道理,却依旧不懂运营” 这样的感叹。

一、知识体系

如何建立互联网运营知识体系?
我们先来谈第一个问题,如何建立一个知识体系。

“看过很多道理,却依旧不懂运营”,总结下来,这些 现象是这样的:

  • 只收藏不阅读,以至于收藏的内容过多,已经没有勇气花时间去整理。比如我知乎上面问题的收藏数:赞同:感谢的比例是 8:4:1。
  • 筛选优质内容的能力过低。阅读时会出现一种现象,读完了,不管觉得有无道理,都不知道文章具体说的是什么,没有将其中的重点内容筛选出来。
  • 没有将理论与实际的工作相结合。比如,关于新媒体运营,网上的大牛们有很多达建议,发微信公众号的最佳时间以及最佳话题是什么,而你只用这些理论,而不看自己的用户群,以及实际测试的结果。
  • 没有去深化自己的认知。比如你从新媒体开始入行,确不曾思考,继续往上晋升,需要具备什么样的知识,以及发展的方向是什么。
  • 无法将现有的知识串联起来。

出现这些现象的本质就是没有很好的进行 “运营知识体系的管理”。

互联网产品运营知识体系建立

二、如何建立知识体系

找到中心:首先找到运营这个体系的一个源头,它的中心是什么样的。

互联网产品运营知识体系建立

运营体系的中心是用户,如何成为用户?被第三方的营销活动吸引或者从渠道直接过来形成访问,这便是流量。如何持续活跃,被内容吸引。所以运营的工作围绕的基本就是三个 KPI:内容、用户、流量。

分类:围绕着 “运营” 展开分类,然后不断的分解,脑海里画出的图景可以是树状图,也可以是其他你喜欢的图表方式。记住他们。

互联网产品运营知识体系建立

以推广运营为例,不断的按照一些逻辑去细分,把整个大的中心往下去分解,建立一个树状图。

添枝散叶:有了树状图,那么继续往下分解,把这个主干关联的血肉全都丰富进去,即形成具体的方案。

我们以地推为例:

互联网产品地推

互联网产品地推

互联网产品地推

互联网产品地推

互联网产品地推

互联网产品地推

互联网产品地推

这样的话,整个地推这里的知识体系就有了。不断的循环,建立其它模块的知识体系。

敢于打破结构:因为你会不断地遇到新的信息,那么必然会对原来的结构造成影响,分类一定片面和存在问题的,你会遇到新的东西来冲击你的这个系统,那么你一定不能让自己的大脑僵化而是要打破原来的体系不断对新的事物进行接受。

三、如何添枝散页,建立对某个名词的具体认知

不断收集资料

互联网产品运营收集资料

如何收集?

互联网产品运营收集资料方法

互联网产品运营收集资料方法-feedly

互联网产品运营收集资料方法-feedly新闻源

互联网产品运营收集资料方法-稍后阅读

互联网产品运营收集资料方法-豆瓣豆列搜索

互联网产品运营收集资料方法-搜索引擎技巧

互联网产品运营收集资料方法-搜索源

不断的整理

互联网产品运营收集资料整理

不断的实践

互联网产品运营知识体系建立

不断的输出

互联网产品运营知识体系建立-输出

另外,这个过程,如果你能系统的学习知识,帮助也是非常大

互联网产品运营系统学习

原创文章,作者:章鱼怕黑。 ChinaApp整理发布。

纯 APP 时代已经终结了

完全基于 app 的初创公司在这个时间点估计已经感到心灰意冷 —— 因为那个随便开发一个还不错的 app 就能得到可观的下载量的时代已经过去了,国外网站Recode 表达这一境况的语气则更为不留情面,用一句 “ Now is over ” 就了结了。

不过事实确实如此,根据一个调查显示,大部分美国的智能手机用户每个月平均下载 app 的数量为:0,因为大多数人都已经下载到所有他们需要的 app 了,因此再没动力去寻找新的下载目标。

us smartphone users number of app downloads per month of smartphone users new chartbuilder

这一趋势也波及到那些美国地区用户数量 Top 级的 app, 比如 Whatsapp、Facebook、Twitter 等应用,使他们增速放缓。从下面这张来自 app 数据监测工具 SensorTower 的图表可以看出,和去年 5 月份的当月下载量相比,今天 5 月份这些大厂的应用下载量几乎都下滑了超过 20%。

和去年 5 月份的当月下载量相比,今天 5 月份这些大厂的应用下载量几乎都下滑了超过 20%

而在国际市场上,有些应用下载还小有增长,平均下来增长了 3%,这是伴随着全球的智能手机市场的增长而产生的现象,但其实增长也不大。

全球APP下载情况

App downloads in mn

但或许你也已经从图表中看出来了,这些 Top 15 的应用中,只有 Snapchat 和 Uber 是保持高增长水平的 —— 在别家应用的下载量都环比下滑的时候,Snapchat 的下载量和去年五月份的 1300 万相比,今年 5 月份飙升到了 2700 万,而 Uber 的环比下载量增长同样超过了 100% 。

更为有趣的是,从下面这张图表可以看出,Snapchat 的下载表现已经在过去几个月中超越了 Facebook,并且仍保持上升,而 Facebook、Twitter 都在下滑了。当然,公平的说,对于像 Facebook 这样的已经坐拥 16.5 亿用户的应用来说,要在全球范围内再不断找到新用户确实难度很大。

Snapchat、facebook、Instagram、Twitter增长情况

不过,不论大厂生存状态如何,对于还在依靠纯 app 创业的创业者来说这确实是一个值得警醒的信号 —— 当红利消失的时候,要再获取高用户量要比从前困难多了,所以,是时候去寻找下一个红利时代了。

数据来源:recode.net

WWDC2016:App Store业务负责人菲尔·席勒透露了几项变化

App Store业务负责人菲尔·席勒

关于App Store的几项巨大变化。苹果的营销资深副总裁、App Store业务负责人菲尔·席勒称,苹果将开始在App Store的搜索中提供广告

应用审核时间加快

如果说App Store广告让人喜忧参半,那么席勒还另外带来了几个好消息,包括加快应用的审核时间

以前,苹果往往需要四五天的时间,来确保应用遵守了开发者准则、没有违反法律等。但是在过去几个月里,苹果已经加快了应用的审核,现在,超过一半的应用提交都会在24小时内通过,而90%的英语会在48个小时内通过审核。

席勒还说,苹果过去每周都会审核接近10万个应用。不过,Google Play的审核速度一向要快于App Store,可能因为Google主要依赖于算法而非人力去审核应用。

开发者分成比例调整

另外一个好消息在于,苹果调整了订阅付费的分成机制。一直以来,苹果和开发者之间订阅类应用的分成方式是苹果拿走30%,70%给开发者,而很快,苹果会在超过一年的订阅里多让出15%的分成。也就是说,如果有用户订阅某应用超过1年,那么1年以后产生的收入,苹果只拿走15%,85%留给开发者。

而且,苹果还将订阅模式从几个有限的类别比如云服务、流媒体视频、新闻等,拓展到了所有类别中,包括游戏等。定价模式也更多样,开发者可以依据根据不同地区进行不同定价,或者针对新旧用户进行分别定价等。看来以后,游戏开发商们赚钱的手段又多了不少。

App Store:管不住刷榜就引入付费竞价排名分钱?

appstore sem

这篇新闻是一个传闻:最初来源是Bloomberg(原文链接) ,内容是​苹果指派副总裁 Todd Teresi 和 100 名员工负责App Store有关的改革方案。包括向得到突出显示的应用开发者收取费用,换句话说就是应用商店中的竞价排名。

App Store现行规则

App Store对应用的审查和排名权重一向都很严格,从2015年1月起,App Store榜单的更新时间由原来的每隔三小时更新一次变为了不定时,导致了很多应用的排名经常无序波动。

在现行规则下,应用的关键词、下载量以及评论都会影响到排名的高低。在2015年11月苹果变更算法后,大部分应用的关键词覆盖数成倍增长,一小部分应用在某些关键词下的排名出现了小幅下滑,这或许与苹果的最新动态有关。

竞价排名对App Store刷榜是否有影响?

App Store对刷榜的打击力度一直非常大,因为它极大影响到了未参与刷榜的开发者的应用排行,带来了很严重的不公平性。

所谓刷榜,是指一些团队或公司通过增加应用下载量、评论量、安装量等方式,短时间内让其在应用商店中的排名非常靠前,来吸引更多的人下载。

App Store如果推出竞价排名,势必会对刷榜的团队以及想刷榜的开发者带来影响。目前刷榜的价格在几万到几十万不等,定价会根据付费、免费、畅销榜有所不同。但因为留存率低以及App Store的多次修改规则,让刷榜公司的成本大幅上升,价格自然也就水涨船高。

如果App Store的竞价排名能够以“高性价比”的价格出现,那么参与刷榜的人群会大大流失到竞价群体中,但如果竞价的推广费用比刷榜还要高,反而会促使更多的人去进行刷榜行为,对苹果的监管则非常不利。

当然,不论最终苹果是否推出竞价排名,苹果在App Store中的营收也占据了很大比重。目前苹果从应用销量中抽取30%的分成,这成为了该公司上一财年200亿美元营收的一部分。

其他应用商店情况

Google Play应用商店在去年夏天便开始做起了竞价排名,此外它还推出了Universal App Campaign,方便广告商在Play 商店和Youtube等Google服务中推广应用。

而国内的应用商店则早就开始进行各类竞价服务了,除了卖关键字,还有卖广告位、下载量、搜索框文字等多种形式的“产品”进行应用商店的资源置换。

所以,苹果App Store如果推出竞价排名并不会让我们觉得奇怪,对于掌控超过210多万款应用的公司,苹果会傻到浪费那么多赚钱的机会吗?

三种极具代表性的音频营销方式及案例

音频营销方式及案例

本文作者魏家东,《数字营销战役》和《借势》的作者,对互联网营销有自己的看法和理解。当下互联网视觉营销已经百家争鸣,而新一代的音频营销,正在俘获更多人的耳朵,为了然大家能对音频营销有一个更立体的理解,推荐阅读,下面是魏家东先生的原文内容。

2016年罗辑思维与Papi酱联手制造了不少“吸粉”话题,大家已经有目共睹,可能还有人不知道的是罗辑思维在喜马拉雅FM上也已经拥有超过500万粉丝,播放量突破1.8亿,看来音频吸粉儿的力量也不可小觑啊!

因为最近我也开始做音频节目,有幸与喜马拉雅FM的工作人员交流,发现音频营销的确值得挖掘,所以今天我们就来深度分析一下如何利用当下的音频红利做好营销。

早前我在电台做记者,后来在央广做嘉宾,和电台有很深的缘分,这些年随着私家车的普及,电台一直是比较热的媒体,因为移动互联网的发展,网络电台到了风口期,这次就以喜马拉雅FM为例来阐述一下我的观点。

从喜马拉雅FM公开的一份简介中可以看到众多机构、品牌已经加入音频营销中。

为什么大家喜欢做音频营销?

1、闭屏

闭屏是音频媒体的特点,恰恰是这个特点让音频营销的价值更高。

当我们被更多开屏媒体吸引着,每天各种讯息刷屏,你在看到广告时会有意的忽略,有人说视频中间的插播广告,如果是1分钟的,基本大家都会去上厕所了,反过来在音频里,直达每个听众的耳朵。

比如从前走街串巷的小贩儿靠吆喝,不论你在干什么,一个声音就把你吸引了,那是因为相比眼前充斥的各类信息,你的耳朵并没有那么“忙”,因此占领耳朵是很有效的营销方法,音频会成为企业在移动互联时代进行整合营销的重要部分。

相比过度开发的开屏(视觉)广告,音频的闭屏特点,更有效地让品牌信息触达用户,这是音频营销的关键点。

2、伴随式

音频另外一个特点就是伴随式,相比视频、文字等其他媒体,音频具有独特的伴随属性,不需要占用双眼,因此能在各类生活场景中发挥最大效用。

此外,随着手机、汽车、智能家居等各类硬件产品的植入喜马拉雅FM等的音频内容,在移动互联环境下, “听”可以发生在从早到晚所有双眼被占用的场景中,换句话说,在跑步、做饭、开车、睡前等碎片化时间,当用户的双眼被占用的时候,音频会成为一个最方便的获取信息的载体。

喜马拉雅FM上的几种极具代表性的营销方式及案例

1、内容植入式

内容植入是各种媒体做营销都在尝试的方式,但在音频中略有不同,我们想象一下自己在大学时听着收音机入睡,在开车时听着收音机,在旅行时听着喜马拉雅FM这样的音频应用,主播带入性的植入品牌,效果比平面媒体、网络广告要好很多,原因是在于主播的意见领袖特征,声音的亲和度,粉丝的忠诚度,这三个要素让音频植入更有特色。

『案例1』必胜客“请吃饭”42位主播植入活动

这个软性玩法让人眼前一亮,即品牌方联合喜马拉雅FM发起答谢粉丝活动,同时调动起主播和粉丝两边的积极性。最终喜马拉雅FM平台上排名前50位的主播中有42位主播参与,并在节目中口播植入,引发主播大咖和粉丝们自愿的转发分享,短时间快速引爆,产生数千万次品牌直达的传播效果。

“事件+时间+产品”=创意营销

2015年底喜马拉雅FM“2015你最喜爱的主播评选”活动刚落下帷幕,同时年底本身也是主播举办感恩活动的密集时刻,必胜客十分聪明地以此为切入点,利用平台上主播有意感谢粉丝支持的角度,发起《感谢有你,必胜客请粉丝吃大餐》活动,赞助喜马拉雅FM平台前50名主播的大餐宴请。

喜马拉雅FM音频营销案例

主播参与+粉丝互动=效果营销

由于参与答谢活动的42位主播人气超高,其节目如《糗事播报》大多自带百万级流量,并在长期创作过程中建立了信任度,所以当他们在当期节目中露出“请吃必胜客”以及必胜客新菜品信息时,反而大受粉丝欢迎,轻松完成答谢任务。对于本次尝到甜头的广告主必胜客来说,它只花了极少的费用,就撬动了整个平台上42个主播的数十档人气节目,同时引爆数千万人次的集中传播。无论是必胜客品牌宣传还是新菜品曝光,都在此次答谢活动中收到了以一当百的效果。

喜马拉雅FM音频营销案例

『案例2』小黑伞植入后1分钟销售2000把

小黑伞植入了采采节目,整期节目都是围绕着外出游玩展开,由没涂防晒霜引导到去买防晒伞。

喜马拉雅FM音频营销案例

策划定制专题节目

根据小黑伞特点,主播专门创作了一起关于外出旅游、防晒主题节目,节目风格依旧,植入很顺畅,主播介绍了小黑伞的特性、优惠活动等信息,介绍了淘宝购买搜索方式。

给出专属粉丝特权

与特定主播合作定制节目、植入节目的方式,对于营销转化需要设定粉丝特权,在小黑伞的植入中,粉丝们找到客服报自己是采采的粉丝还有额外赠品,这专属感。这期节目播放量超百万次,秒杀开始1分钟就卖出2000把,一天之内卖出近两万把,大量粉丝联系客户表示自己是采采粉丝来支持活动的。

2、品牌入驻式

品牌直接进入音频平台,建立自己的音频自媒体,这是一种很不错的营销方式,同时也拓宽了企业营销的通路,尤其像喜马拉雅FM这样的平台,其用户具有极高的粘性,品牌不仅仅是进入微博开个官微,进入微信做个公众号,在音频平台也可以开通账号,做一个有特色的电台。

企业建立自己的音频电台,要符合自身特色。一般有几种类型:

  • 知识攻略型
  • 达人互动型
  • 幽默搞笑型
  • 活动传播型
  • 美文疗伤型

以上几种都是常见的音频内容形态,企业做电台自媒体,找准定位,比如杜蕾斯在喜马拉雅FM开通的“杜杜电台”、大姨吗的“玛芬电台”、“大姨吗星座诊断报告”等。

喜马拉雅FM音频营销案例

3、主播互动式

主播互动式是粉丝参与感最强的一种音频营销形式.这种形式中,主播与粉丝们一起参与到线上线下的各种活动中,比如旅行、美食、游戏观影、展览等,通过主播与粉丝间的零距离互动,有效的进行品牌价值输出。

案例:主播粉丝一起玩游戏 竟玩出最大工会

国内游戏厂商悦世界冠名喜马拉雅FM数档知名娱乐节目,首先在节目中植入悦世界旗下游戏《神域之光》的相关内容,随后掉掉、佳期、NJ早安酱等几位节目主播亲身参与游戏,并公布自己的角色名及所在区号,以此吸引粉丝关注并参与进来一起游戏。

喜马拉雅FM音频营销案例

这成为了游戏类客户尝试音频营销的一次成功范例。就拿掉掉的《非常不着调》栏目来说,活动单期节目播放量高达205709次,点赞4410次,评论750条,吸引了大批粉丝参与到游戏中,转化率极高。后续由主播发起成立游戏工会,粉丝们纷纷加入其中,最终竟形成了该游戏在当时人数最多的游戏工会,活动效果由此可见一斑。

从“内容植入式、品牌入驻式、主播互动式”这三个核心的音频营销方式上,可以延展出非常多的创意内容。

另外像喜马拉雅FM这样的移动互联网公司,在音频上已经不是简单的内容生成平台,他们一方面通过大数据分析、人群画像等,根据用户的个人偏好、收听习惯进行相对精准地内容推送;另一方面,内容分发不只是发生在智能手机上,而是在包括汽车、卧室、厨房、卫生间等场景中的各种智能硬件中,触达用户在24小时中的各种应用场景。

基于用户数据进行精准推送,以及智能终端的整合,使得音频场景化更加丰满。

音频切中人的听觉,从闭屏、伴随式的特点上会让很多企业有开个电台的冲动,用好现在的音频红利,看那些明星、大V、大咖们都纷纷开了电台,还有很多草根达人也成为音频大咖,通过这些火爆的音频节目进行植入,可以快速的获取粉丝、提升销售转化。

相比较其他媒体、自媒体的营销,动辄上万、十万、百万的花费,音频营销还是蓝海,需要大家一起去挖掘、去创造!

总结一下

音频新玩法,

闭屏易触达。

场景伴随式,

营销乐开花!

音频营销红利来了,你准备好了吗?

本文由魏家东原创,转载请署名+微信号

感谢作者魏家东提供内容,他的微信公众号:weijiadong2013,本文配图:ChinaApp

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