物联技术创业:智能货柜「番茄便利」获 A+ 轮融资

番茄便利

背景:番茄便利做的是智能货柜。在办公室/楼,地铁,购物中心铺设,售卖鲜食,水果,乳制品,饮料,零食等。

根据我们目前获得的信息,智能货柜是在开放式货柜的基础上加了智能锁,用户注册、扫码之后才能打开柜门,购买商品之后系统会自动扣款总价。

创始人殷志华 2011 年研究生辍学加入美团,2012负责华东大区,成为最年轻的大区总经理,先后负责过全国大客户部,智慧餐厅事业部等职。核心团队主要来自美团点评,阿里,腾讯等主流互联网公司。

IDG 资本董事楼军认为:“志华的项目本质上是一个智能封闭式货架。封闭式货架在今天的用户移动支付的习惯的前提下,可以延伸出很多创新的零售渠道和零售场景。特别是很多开放式的零售场景,以前是没有的,如今就可以成立了。这一点就非常符合IDG资本在新零售投资的战略布局。而且殷志华本人和他做的事也非常的匹配,我们非常支持他。”

番茄便利采用的是智能箱柜,布局场景主要在办公室、办公楼、地铁、购物中心等。需要扫码才能开门,在用户取货、关门之后,手机即可显示消费总额和付款信息。

在收银结算上,番茄便利采用的是 RFID + 视频识别 + 压力传感等技术手段,完成用户的整个收银流程。在选品上,番茄便利主要售卖以鲜食、水果、乳制品、饮料、零食等相对较高毛利、高频接触的食品为主。

创始人殷志华曾任美团网智能餐厅事业部总经理、华东区总经理,他是美团正规化后第一批大区经理,所谓八大金刚之一。核心团队主要来自美团点评、阿里、腾讯等主流互联网公司。

殷志华表示,本轮融资将主要用于团队建设和城市业务扩张两方面,预计在今年年底前进入到10个以上城市。(该公司正在招聘:https://www.lagou.com/gongsi/j226697.html)

技术步伐:本轮融资后,该团队计划一方面加快业务布局,另一方面会加大研发投入,通过视频识别,压力传感,RFID等技术,打造新一代智能货柜。

关于融资:此前前美团COO干嘉伟等投资了天使轮;2017年8月获得A轮融资,IDG资本领投、英诺天使跟投了A轮;殷志华透露,公司已经于10天前启动了B轮融资。同时,作为他的老上司,前美团COO的干嘉伟也应邀加入公司担任战略顾问。

苹果App Store取消打赏抽成

appstore
苹果此前修改了规定,将第三方应用中向原创作者的“打赏”划入“应用内购买”,要求第三方应用要么关闭“打赏”功能,要么向苹果提供30%的收入分成,这一规定虽在上半年为苹果带来了49亿美元的收入,但也引发了巨大的争议。 阅读剩余部分 –

江苏首家LINE FRIENDS CAFE & STORE登陆南京即将开业

虽说 LINE 本身在国内一直用不顺畅,但旗下超会卖萌的布朗熊、可妮兔却从未停下捞金脚步。继先后在上海 K11、成都和广州开业之后,LINE 今天在江苏南京第一家常规店 LINE FRIENDS CAFE & STORE也即将开业。

ChinaApp勇士邦闲来无趣出去逛正好撞见LINE FRIENDS CAFE & STORE在南京的店正在装修,而我之前参与的公司正好负责部分装修工作,拍了几张照片,拍的很随意。

目的只是为了传达消息哈。

江苏首家LINE FRIENDS CAFE & STORE登陆南京即将开业

江苏首家LINE FRIENDS CAFE & STORE登陆南京即将开业

江苏首家LINE FRIENDS CAFE & STORE登陆南京即将开业

江苏首家LINE FRIENDS CAFE & STORE登陆南京即将开业

江苏首家LINE FRIENDS CAFE & STORE登陆南京即将开业

江苏首家LINE FRIENDS CAFE & STORE登陆南京即将开业

地点在省商务厅旁边,其实大门进去有个2米多高的布朗熊我没有拍,正脸被盖住了,在南京有兴趣的朋友开业了可以去逛。

苹果App Store竞价广告美国区iPhone展示效果抢先看

苹果竞价排名广告已经在美国区的iOS10用户中开始测试,今天给大家展示一些广告效果。

比如:在搜索book、game、map、news等分类关键词或者行业关键词时,大家可以看到在搜索栏下方、排名结果上方的位置,新增了Related栏,这里展示的是相关关键词,相关关键词和搜索联想词还不一样,下文中有搜索game时联想词和相关词的对比。

appstore搜索广告

appstore搜索广告map

appstore搜索广告game
图:搜索game的广告效果截图

appstore搜索广告game
图:game 的搜索联想词截图

我们再来看看搜索Facebook的情况,下面有2张图说明目前广告并不是每次都会展示,另外一张是facebook的联想词和相关词的对比。

appstore搜索广告投放 facebook

图:搜索facebook的广告效果截图

appstore搜索facebook的广告效果

图:搜索facebook的广告效果截屏

appstore搜索Facebook的联想词

我们也搜索了一些敏感词,比如在多次搜索“sex”后依然没有看到广告,说明苹果目前对敏感词的态度目前还是不放广告,未来在竞价关键词设置中可能会做为无效投放词进行提醒。

appstore 搜索信息流广告搜索sex的效果图

App Store 搜索信息流广告搜索sex的效果图

其他一些英文单词竞价广告效果:

appstore搜索广告搜索money的效果

appstore搜索广告搜索nascar截屏

我们还分别用“微信”的拼音和中文进行了搜索,目前拼音会展示WeChat美国区的广告,但用中文“微信”搜索时不展示任何广告。

appstore 搜索广告搜索weixin效果图

appstore搜索中文“微信”的结果截屏

点击进入App Store搜索主界面,依然是Trending searches,其他没变化。

appstore trending searches

最后说一下iOS环境:

APPYING本次用的是iPhone5中国联通版,下载iOS固件升级到iOS10,并且用美国个人APPLE ID登陆。

appying iphone版本

本文小结:

  • 在苹果商店关键词搜索结果页面,已经增加Related栏显示相关关键词(是相关词,不是联想词)。
  • 广告展示目前是随机的,同一个关键词搜索多次,广告随机产生,每次广告不一样,有时没广告。
  • 未来某些敏感词将不作为可投放的关键词,例如:性、毒品等。

投稿 by appying

我要分享几张对App运营人很有用的工作图谱

运营工作的几张图谱

这几张图跟有用,图片来源见文尾,已经附上其微博。几张图片就归纳总结了N多的内容啊,可以收藏下啊!

一、手游推广图谱

手游推广图谱

二、开发运营图谱

点击查看大图!开发运营工作内容

三、用户运营图谱

用户运营图谱

附:手游推广图谱来源游戏瓶运营总监:weibo.com/westdark

欧美市场3年手游推广经验谈谈国内开发商该如何做海外推广

作者是Elsie ,之前在ChinaApp有她的另一篇文章《新产品发布如何进行海外宣传?》,都是非常赞的分享,写的很细节。

今天这篇文章谈的主要还是手游在海外的推广,由于Elsie 在海外的工作主要针对地区是欧美,所以本文提到的海外如果没有特别说明,就指的是欧美地区。

一、 确定要进入的海外市场

北美和西欧市场容量大,竞争激烈,增长缓慢,但是用户消费能力好。
南美市场增长快,但是用户的消费能力一般。
亚洲市场你们比我更清楚,市场容量大不说,增长还快,当然竞争也是相当残酷的。
下面这两个图(2014年底的)可以描述了全球手机游戏市场的局势。

2014年全球手游市场格局-数据来自Applift & New Zoo

2014年全球手游市场格局-数据来自Applift & New Zoo

图片来源: Applift & New Zoo – The Global Mobile Games Landscape

具体到想要有针对性的进入哪些国家可以参考New Zoo对各大洲的主要国家的Game Revenue 的一个统计

二、 对你的游戏进行本地化!

本地化不仅仅是语言翻译,更重要的是根据你进入市场的当地用户的行为和消费习惯修改你的游戏。国内的游戏侧重用户升级,欧美的游戏更侧重游戏的体验。中国流行卡牌游戏,欧美流行strategy and building 游戏。欧美用户有较好地付费习惯,应用内购是游戏盈利的主要模式。很多时候国内游戏的复杂的升级模式和各种营销活动对欧美游戏用户来说都过于复杂并且难以理解。有些国内的游戏一安装就推给用户各种营销活动和套餐可能会下跑国外用户,大部分国外用户习惯直接进入游戏,先玩再说。 总的来说,对于欧美用户本地化策略就是keep it simple, and focus on game play! 至于游戏应用内购支付方式,中国游戏提供许多不同的选择, 国外则比较简单,都是ios和android绑定的银行卡支付,更多中西游戏的差别

拓展:关于本地化,请阅读ChinaApp之前的文章:

三、选择正确的营销推广渠道,投资低成本高产出渠道

1. 选择上线应用商店

国内无论是android还是ios都有许多应用商店,360手机助手,豌豆荚,91手机助手等等。国外就简单多了,ios就是AppStore, android就是Google Play,另外还有window phone 和 Amazon 以及黑莓的app store.

国内的应用商店除了作为手机游戏发行渠道之外也提供营销服务,营销服务的价格和收入分成的多少可以根据你的产品的质量neigotiate. 国外情况简单多了Apple和Google都是从应用内购的收入里收取30%的服务费。国外应用商店就只是一个用户下载游戏的渠道,并不提供营销服务。但是Google和Apple都有自己的advertising network用于广告投放。

2.做好ASO (App Store Optimisation)

要想从众多的应用中脱颖而出可不是一件容易的事。搜索是用户发现应用的一大主要方式,因此做好App Store的搜索优化就显得十分重要。

决定应用排名直接影响因素有以下:

  • 1)应用名 – 要精短概要并包含核心关键词。
  • 2)关键词 – 在应用描述里应该覆盖你想要用户搜索的关键词。如果你是专业做ASO, 那就应该实时监测你的关键词和相关排名状态,关注你的竞争对手的关键词和排名,可用MobileDevHQ免费对10个应用关键词和排名做监测。
  • 3)补充 – ChinaApp在之前有非常好的关于ASO的文章,《ASO:AppStore应用商店优化指南

其他间接影响因素有:

  • 1)应用下载总量 – 当然是越多越好
  • 2)评分及评论 – 高评分和好的评论对搜索排名也有积极影响,并且越新的评论对排名算法占的权重越大,所以引导用户做好的评论减少用户的负面评论是非常重要的。 在游戏内应该要有地方让用户可以直接向开发商提意见,避免他们把不满的情绪发泄在评论上;另外尽量在用户高兴的时候,比如升级的时候提醒用户给评论也是获得正片评论的好方法。
  • 3)外链数量和质量 – 这点只对Google Play 适用。高质量的外链对应用的排名也是有积极帮助的。
  • 4)Google Plus – 有良好的social presense也是Google Play衡量应用排名的一部分,所以为你的游戏应用建立G+页面并保持更新也是对应用商店内的搜索排名有帮助的。

做完以上步骤就以为可以高枕无忧,那你就太天真了。你在做ASO的同时你的竞争对手也在做,并且还有可能比你做得更好。 所以这个时候你就得去寻找机会了,具体的做法就是去看你的关键词排名比较好的竞争对手,去了解他们背后是否有团队在做ASO,看他们是如何排名到这个位置的,并且判断他们是否值得排到这个位置。如果你发现某个应用已经很久没有更新,却在某个关键词上排到了很高的位置,这就是你的机会了,既然这个应用很久没有更新,表明这个团队可能已经没有在做ASO了,这个时候如果你在各个方面都努力比这个竞争对手做得好了,你就应该能得到它的位置。 总之ASO是一个动态的过程,不是一天两天就能出效果的,但是如果做得好,搜索则是一个成本低廉效果突出的渠道。

3.网络/移动广告

国内的游戏的营销主要是基于社交驱动,微信微博是手游推广重点战场。由于国内城市人口密度大,人与人之间的关系相对紧密,游戏口碑传播的比率在200-300%是十分正常。 国外的游戏口碑传播的比率大大低于国内,20%-30%左右的口碑传播比率已经很不错了。 国外网络广告经过多年的发展,RTB(实时竞价投放)精准广告投放技术已经非常成熟, 应用这个技术,游戏开发商可以直接针对游戏玩家进行广告投放。 国外游戏一个主要acquisition渠道就是网络广告。
Google和Apple都有自己的mobile advertising network, Google 有Admob, Apple 有i-ad, 另外社交渠道诸如Facebook, Twitter都有自己的广告平台,除此之外还有数不尽的mobile ad networks, 例如Tapjoy , Applift, inMobile, Millennial…

这里主要介绍下Facebook和Google的广告系统,其他广告网络的运作状况也类似。

Facebook:
Facebook主要有两种广告类型,一种是news feed, 另一种是Right-hand-side (即右侧边栏的广告)。广告的形式有图片,视频和多产品(multi-product ad)广告。 根据广告的目的,手游可以选择投放App Install ad 或者 App engagement ad. App install 是为了获取新用户,App engagement 是针对已经安装游戏的老用户,让他们增加使用游戏的频率。

在Facebook上你可以根据用户的人口结构,用户的兴趣爱好进行广告的精准投放。Facebook有一个十分有效的功能是target look -alike, 你可以上传给Facebook你的用户的邮件,Facebook可以对用户邮件进行匹配,找到这些用户,分析这些用户都有什么特点,然后去寻找像这些用户的Facebook人群。 比如,你可以上传你的高消费用户的邮件,Facebook就可以根据这群高消费人群的特点去寻找在Facebook上潜在的高消费人群,对他们进行精准的广告投放。

Facebook对于广告的收费也是十分灵活的,你可以选择CPC (Cost per click), CPM ( Cost per thousand impressions), OCPM (Optimized CPM, 对更有可能安装你的游戏的用户进行优化了),你也可以选择CPA (Cost per acquisition)。对于bidding的设定显然不是越低越好,因为如果你出的价格低,你的竞争对手出的价格高,那你的广告就不能显示,你就丢了流量。记住获取一个用户的成本是会随着流量的增加而上涨的,因为你为了获得更多地广告显示的机会,你就得出高于竞争对手的价格来获取更多的广告显示机会。

Facebook自家的广告投放系统是针对中小型企业设计的,上面提到的look alike targeting 和根据CPA进行竞价的功能Facebook都只开放给API, 所以如果你需要更有效的投放Facebook的广告就需要用到Facebook广告投放的专业软件,比如 Nanigans, 但是用这个软件会收取8%左右的费用。

Google:
Google 的App install ads 跟Facebook 的类似,可以进行文字,图片和视频广告的投放。广告的形式有插页式广告,横幅广告。除了地区和语言的选择,Google也允许广告主选择特定的手机型号,操作系统版本进行有针对性的广告投放。收费方式除了CPC, CPM和CPA 之外,如果使用Double Click还可以根据ROAS(Return on Ad spending) 以及Positional(搜索广告排位)进行收费。

对Google进行广告投放有Adwords和Double Click可以用,那这两个平台有什么区别呢? 跟Adwords相比,Double Click 不仅可以投放Google Network的广告,还可以一并投放Yahoo和Bing的广告;Double Click 提供几乎及时的数据,Adwords的数据则是有延迟的;Double Click还提供更灵活的自定义的报告界面运行广告主进行更深入的分析。Adwords 是免费使用的,主要是针对中小型广告主的投放平台;Double Click则是根据广告费用的多少收取服务费,针对大型广告主,提供更灵活的广告投放方案。

其他 ad network:
其他 mobile ad network功能也都大同小异,但是质量就参差不齐。那么究竟怎样选择好的ad network投放广告呢?在决定在一家ad network投放广告之前需要搞清楚一些问题,诸如他们的广告的inventry是哪里来的, 他们的精准投放的算法精度如何,他们如何防止点击欺诈,他们的用户数据是否是最新的等等。 了解了这些问题可以做到心中有数,但是要知道这个network的效果到底好不好还是需要用一小部分预算来测试才知道的。

4. PR & App discovery service

自媒体:
PR不仅仅是寻求媒体报道,同时也需要自己建立良好的online presence,包括建立App的网站,及各种社交账号,比如Facebook,G+, Twitter, instagram, Pinterest的页面。运用这些渠道同用户分享跟游戏有关的有趣的内容,与用户互动,帮助用户解决他们需要帮助的问题,收集用户反馈。

媒体和博客作者:
首先你需要的是新闻稿。新闻稿不用长,但一定要出彩,提供有用的基本信息,包括App(手游)的类别,价格,及上线的时间。 你也可以附上一段App的视频及用户的评论。 主动出击联系记者时一定要有针对性,去寻找对你的App(手游)有兴趣作者,这些作者可能曾经对类似的产品写过评论或者在他们的社交网络上分享过相关的内容。

App discovery service
不多说,这些渠道有人用,但是用的人并不是特别多,有些App discover service也是收费的。有可以去看看App Gratis, App of the day, Appreciate 等等。

附:
newzoo
07073

App海外推广:新产品发布如何进行海外宣传?

APP海外推广
许多国内的开发者/营销者都在问产品上线,如何在国外进行营销宣传。就我在国外游戏公司运营部门工作近两年的工作经验来看,国外互联网公司运作模式其实也没有什么特别的,都是传统的营销方法:社交媒体,博客,广告,公关,邮件营销,产业展会等。在此,我总结一下产品发布前中后期应该做哪些相应的营销措施。

产品发布前一年

  • 首先,好的产品始于一个好名字。像iPhone, XBox 这样的名字就容易在用户心中扎根。中国的营销者,要特别考虑的是中文名和英文要同时响亮,产品网站域名要好记。现在很多新兴域名,如.tv, .me, .shop, .app,.web 等域名让个性化的域名变得更容易!
  • 建立一个产品博客,这里可以运用80/20的原则,80%的内容发布产品相关的内容,另外20%则可以谈论一些花边消息,比如,介绍下你的团队,秀下你的办公室等,同时分享一些有趣的活动,幽默的视频都可以增加用户对你的产品的好感,让你的产品显得比较人性化。
  • 找到Twitter上意见领袖,跟他们套近,发布与你的产品或行业相关的讯息,引起他们的注意,借助这些意见领袖的社交影响力,把你的产品消息扩散开来。
  • 参加各种行业论坛,与行业精英们讨论与你产品相关的热门话题。
  • 深入各大热门社区如,Quora,Reddit等,找到和你产品相关的话题,加入对话,通过分享你的行业经验,让广大用户对你的产品有所了解,也可以同时得到一些对产品的前期反馈。
  • 预售你的产品,让你在前面提到的一些渠道接触到的用户提前预定你的产品Beta版本。 最近比较流行的做法是在Kickstarter, Indiegogo这样的众筹网站上预售你的产品,不仅可以对产品有很好的前期宣传作用,也可以得到一笔不菲的启动资金!

产品发布前半年

  • 开始联络相关行业的博客作者和媒体。国外比较出名的科技博客包括TechCrunch,TheNextWeb, Mashable, VentureBeat,TheVerge 等等。 你应该与这些科技写手们维持好关系,以后产品发布或产品更新的时候,都需要这些媒体帮助你的产品宣传。
  • 精心设计你的名片,要让拿到你名片的人都有一种眼前一亮的感觉!名片背后可以附上你的产品的宣传语,或者用一句话概括你的产品的核心价值。
  • 出席各种创业论坛,扩大人际圈,在产业人士中扩大产品的影响力,为后期的一些业界合作打好基础。 如果想要寻求投资机会,可以将你的产品在一些创业项目目录上注册,比较有名包括Angle List, StartupLi, CrunchBase等。
  • 努力研发你的产品,不断测试并提高你的产品性能。

产品发布前一个月

  • 准备几个有说服力的用户着陆页,每个着陆页可以强调你产品的不同买点。着陆页面可以是你产品网站的首页(未登录状态下),也可以是与主体网站脱离的单独着落页面。(在产品发布后的前几天A/B测试所有着路页面,修改首页图片和文字,提高用户注册率。 )
  • 做好基础的SEO工作,确保网站标题、各页面标题和内容、图片替代文字、链接内容以及网址中都有包含产品关键词,但是总的关键词密度应该不超过网站文字总数的8%,以免被Google认为滥用关键词信息。
  • 做最后的测试,可以邀请多个朋友从新用户注册开始,一步一步地反馈使用情况,对多个用户都提到的一些关键问题进行及时改进。
  • 设置网站实时数据监控软件,可以使用Google Analytics,监测网站流量,用户来源,用户在网站的行为以及用户流失率等。 同时,如果你准备在产品发布后打广告,这个时间就要对你的广告和网站设置好各种tag,确保你的所有广告的绩效都可以有数据可查。
  • 准备Facebook, Google Plus, Twitter, YouTube 等品牌主页的帖子内容,可以利用一些免费的数据图谱网站制作自己的产品数据图谱,然后在社交网站上分享。同时可以学习使用HootSuite管理社交网站内容。
  • 准备产品发布新闻稿。
  • 制作一个产品Demo视频,最好60秒以内,短小精悍,幽默风趣,而又充分展示了你的产品的细节。同时,也可以制作一些产品使用教程的视频。
  • 准备一个高端大气上档次的PPT,详细介绍你的产品,展示你的产品优势,放在你的产品官方博客上,这个PPT也方便可以发给博客作者,帮助他们写对你的产品的评测。
  • 收集潜在用户的联系方式,建立日后的客户资源库(常见如Email list方式)。
  • 最后选择一个良辰吉日,准备发布产品。

产品上线当天

  • 在你的各个社交网站上发布你的产品上线的消息,并在社交网站上分享你之前制作好的视频、PPT, 以及你的初期用户对你产品的正面评价等等,制造各种围绕产品的话题。由于产品上线当天内容众多,最好提前计划好什么时候在什么社交网站上发布什么内容,推荐使用Hootsuite来提前计划和管理社交媒体内容。
  • 开始邮件营销,可以使用Mailchimp来管理邮件营销的过程,通知你之前收集的潜在客户名单你的产品上线了!
  • 产品刚上线用户反馈特别重要,所以一定要密切关注你的邮箱以及各个社交平台的用户留言,及时解决用户的疑问,并将客户提的一些建议写进你日后的产品改进计划。
  • 有预算的营销者在产品上线第一天的广告活动也至关重要,第一天的营销数据可以让你大概清楚你的营销成本是多少,不过如果第一天的营销成本过高,也不必过于惊慌失措,通过优化广告内容和用户着陆页面可以提高用户转化率,最终降低营销成本到可接受范围。

产品上线之后

进一步优化自己的广告和着落页面,提升用户转化率!
答谢报道过你的科技博客作者或记者,并与他们保持关系,以便以后有后续报道可以再联系他们。
保持在社交媒体活跃度,通过内容策划,扩大自己品牌页面的社会影响力。
积极回复用户邮件,直视用户的负面评价,把用户反馈作为提高产品性能的重要途径。
继续出席各种创业营销活动,积极扩散你产品的影响力。
继续邮件营销,维持已有客户关系,开发新客户。
……

作者:Elsie 就职于Gamesys Corporate marketing部门,ChinaApp整理发布。

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