在AppStore上的一些推广经验,分享给各位做App推广的朋友

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我在公司是负责收集用户数据的,我们公司目前有产品在AppStore上线,效果很好。最近看到很多关于销售推广的经验与讨论,也很希望把自己知道的和大家分享,无奈公司老大严令我们不许发言……于是在这个星巴克,写下这些自己憋了很久想说的,不论对错,希望对大家有所参考。

App推广经验

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现在的AppStore已经完全不是当年的那个样子了。很多数据,分析,活跃的,深潜的,偶尔出没的各位肯定都有阅读了。我也没必要多说,直接进入正题:怎么才能从AppStore赚更多的钱?目前从AppStore收钱主要是三种渠道:收费软件、免费软件+IAP和在产品里做广告。其中后两者因为门槛低(至少,曾经门槛低)受到越来越多开发商的拥戴。受Tap XXX系、Storm 8系等成功产品的刺激,从2011年三月份开始,大量的免费游戏(及软件)不断涌现。仅在下不完全统计,做饭类游戏经常光顾总榜前200的有不下60个,模拟经营类的也有50个甚至更多。曾经的蓝海有渐渐变红……

对于免费软件游戏,最重要的莫过于用户量。质量类似的产品,它们的用户付费比率也是近似的,拥有更多用户的必然笑到最后。所以增加收入的核心就是增加用户数,也就是下载量。对于下载量,公司老板总说两个关键指标:展示量与转化率。展示量是指每天有多少用户看到了关于产品的图标(广告),转化率有两个数,第一个数是有多少用户通过点击产品的图标(广告)进入了iTunes的下载页面,另一个数是第一个数中的用户有多少点击了下载安装的按钮。说到转化率,对于免费游戏,用户下载没有什么经济、安全顾虑,所以很少有用户仔细阅读产品说明,转化率几乎就看你产品的图标与截图是否吸引人。所以必须必须必须认真对待图标与截图,丝毫马虎不得。我们公司第一个产品更换图标后下载量增长了30%以上,第二个产品的图标,从产品方案订了之后,前后画了不下30个版本,最后老板对我们自己美术实在失去信心了,就将图标外包给了台湾的专门设计UI的公司。而截图,必须经过美工的PS,如果你的截图就是实际运行图片,那你的产品就至少损失了20%的用户。

对于图标和截图的重要性,大家可能比我更有认识,同样吸引人的图标和截图,哪个软件的展示量(曝光率)越高,哪个软件就能获得更高的下载量。于是,最具有挑战性的问题就来了:如何提高曝光率。首先我们要明白所谓曝光率,来自哪里?根据我们公司的经验,论坛,博客,评测网站,网页广告这些都可以忽略不计。之前有很多帖子讨论过这些方式推广的效果,也有跟国外专业枪手合作在论坛和评测网站推广的经验分享,结论和我们公司之前的尝试一样,就是:效果不大。那么,大头的曝光率来自哪里呢?根据我们公司推广的经验,来自两个地方:首先是AppStore本身,其次是来自软件(游戏)内置的广告。

根据我们公司的经验,自从Tapjoy被苹果封杀之后,广告推广的成本基本上是每个安装2~3美刀。免费游戏很少能做到平均每个用户收入超过2美元的,所以如果想通过广告增加收入,我们的建议是:要么不做,要做就往吐血里做。广告带来的不仅是用户,还有AppStore排名的提升。提升AppStore的排名会极大提高软件的曝光率,这个道理已经是天理一样的存在了。如果给软件做广告,那你的目标必须是每广告安装至少带来2~3个来自因为AppStore排名提升而带来的安装,这样你的单次安装成本就会低于1美元,也就有了回本的希望。

除了广告,现在还有其它的途径增加产品曝光率,首当其冲的当然是FAAD。现在Tapjoy捐躯后,FAAD的效果更加明显。总榜排名前10的产品,一般有2~3个甚至5个都是与FAAD合作的结果!我们公司与FAAD合作了两次(当然就是我们这两个游戏),效果一次非常好,另一次相对差点。每次都为我们增加了至少20万下载量,一个产品曾经排名总榜前20。但是跟FAAD合作也有不爽,一是服务贵,二是店大欺客,你不做有人求着做,很难讲条件,时间也很难安排,好时间的推广都被大公司霸占了。我们比较失败的那次推广就是在周2。除了FAAD,我们公司还跟其它几家类似的公司有合作,效果也是有好有坏,但是总的讲都比直接吐血做广告要好很多。比如App All Star,Free App King,Gtekna,Top Deal Apps,App VIP,Monster Free Apps,iGiveaway等等,这些是我知道的我们公司合作过的,还有一些其它的渠道,但是公司觉得路子太野有被苹果咔嚓的风险,就没有采用。一分钱,一分货,他们的效果都没有FAAD那么好,有的甚至没有什么效果(比如iGiveaway,Monster Free Apps)。

这些推广渠道的费用都比FAAD低,而且有的支持按效果收费,比如每安装付费(例如Free App King),或者效果好了才收钱(比如App All Star,Top Deal Apps),还有就是效果不好会退钱(比如Gtekna,iGiveaway)。这些渠道可以和吐血广告一起来使用,能够达到比较好的效果。根据我们公司产品的推广经验(教训)来说,多种推广同时使用的叠加效果往往更好。排名越高则相对的每下载推广成本越便宜。

AppStore这么发展下去,咱们开发者辛苦赚的钱,大头都要吐血的投进市场和推广里去了,我们公司就是为了积累用户狂做广告结果实际投入大于收入的,还得靠投资人的钱。但是这样不是一个良性循环。最近我在想,国内的App开发商数量是很多的,产品也很多,我们老板特别羡慕Storm8的游戏里首页都有一个推荐他们自己其它游戏的列表。我们觉得那个的推广效果肯定很好,但苦于只有两个产品热闹不起来……如果广大开发商能联合起来一起互相推荐,起码大家的推广成本会降低很多。我老板觉得不可能,他说同行是冤家……但是咱们的冤家应该是老外开发商吧,团结才是力量!这是我一直想说的,可惜自己没实力号召大家一起建立这样一个推广平台,但是这里有这么多的开发者,我们一起就会有可能。

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